Warszat VSM
Value Stream Mapping czyli Mapowanie Strumienia Wartości jest narzędziem pozwalającym na wizualizację przebiegu procesu wytwarzania i przepływu informacji dla wybranej rodziny produktów. Stworzenie Current State Map (Mapy Stanu Obecnego) pozwala na zidentyfikowanie marnotrawstwa w procesach i ułożenie strategicznego planu przemian bazujących na Pull System, który umożliwi produkcję tylko tego co zostało skonsumowane przez kolejny proces.
Celem 3-dniowego Warsztatu jest stworzenie planu na przekształcenie systemu produkcji w firmie na Pull System. W części szkoleniowej przestawione zostają zaawansowane elementy Pull: Pacemaker, Heijunka, Interval, etc. Dwuetapowa Symulacja VSM, w której biorą udział uczestnicy umożliwia skuteczną naukę obliczania potrzebnych ilości kart Kanban oraz wielkości Supermarketów czy kolejek FIFO.
W praktycznej części warsztatu zostaje stworzona Current State Map dla uprzednio wybranej rodziny produktów oraz przeprowadzona burza mózgów nad przekształceniem obecnego systemu. Rezultatem jest stworzenie Future State Map przedstawiającej przyszły schemat operowania firmy w Pull System oraz planu akcji na wdrożenie zmian.
Warsztat Mapowania Wielofunkcyjnego Procesu
Celem warsztatu jest usprawnienie procesu administracyjnego, na przykład wysyłki produktu do klienta, wykonania usługi naprawy gwarancyjnej, czy procesu przyjęcia nowego pracownika do firmy.
Stworzenie mapy procesu pozwala na ujrzenie problemów występujących w przepływie informacji pomiędzy działami i zaplanowanie ich eliminacji drogą burzy mózgów. Rezultatem jest mapa nowego procesu oraz plan działań wdrożenia usprawnień.
O mapowaniu procesów
Wszystkie czynności wykonywane przez przedsiębiorstwo można podzielić na kilka podstawowych procesów. Stworzenie ich mapy, czyli wizualnego schematu wykonywanych operacji, umożliwia odkrycie i zrozumienie przyczyn istniejących problemów oraz wypracowanie planu działań na usprawnienie organizacji pracy.
Istnieje wiele technik mapowania procesów. Najbardziej popularną i znaną metodą jest Flow Charting (Przepływ Procesu) czyli pokazanie w sekwencji wszystkich czynności niezbędnych do wykonania zadania.
W produkcji masowej coraz częściej stosowaną techniką jest Value Stream Mapping (Mapowanie Strumienia Wartości). Value Stream Mapping pokazuje powiązanie przepływu materiałów z przepływem informacji, uwidocznia istniejące marnotrawstwo i umożliwia stworzenie strategicznego planu na wdrożenie narzędzi Lean Manufacturing.
Również w firmach nieprodukcyjnych (usługowych, organizacjach rządowych, itp.) można zmapować proces. Technika Cross Functional Process Mapping (Mapowania Wielofunkcyjnego Procesu) pokazuje przepływ pracy pomiędzy działami firmy i umożliwia opracowanie redukcji Lead Time czyli czasu potrzebnego na realizację zamówienia klienta.